La Solución #1 en Call Center para tu Negocio

Más de 16 años de experiencia operando canales comerciales en Colombia.

Procesos automatizados, agentes capacitados y soporte 24/7.

Desde pequeñas operaciones hasta grandes equipos presenciales y digitales.

Nuestra Experiencia

En Callentrix contamos con más de 16 años de trayectoria, liderando soluciones de alto valor en áreas como fuerza de ventas, call center, logística y operaciones de campo.

Hemos gestionado con éxito canales comerciales de gran escala, incluyendo:

Retail con más de 1.600 puntos de venta.
Centros comerciales con más de 100 PDV activos.
PAP (puerta a puerta) con más de 1.200 colaboradores en terreno.
Tiendas propias y telecomunicaciones (fijas y móviles).
Fuerzas de ventas convergentes para múltiples industrias.

Nuestra experiencia también abarca el diseño y ejecución de procesos de apoyo al área comercial, garantizando eficiencia, trazabilidad y resultados medibles.

Con la confianza de más de 1.000 clientes en Colombia

Inicio Rápido

Soporte 24/7

Costos Competitivos

Calidad Garantizada

Equipo Profesional

Nuestro Equipo y Gestión

En Callentrix contamos con un equipo humano interdisciplinario especialista en BPO, gestionando canales comerciales con más de 100 puntos de venta activos en la actualidad.

Nos destacamos por ofrecer Calidad, Servicio, Confiabilidad, Trazabilidad y Compromiso, asumiendo cada desafío como propio y cumpliendo las metas de nuestros aliados como un verdadero socio estratégico de Outsourcing.

Nuestro modelo de gestión se basa en 4 pilares:

1️⃣ Reclutamiento Inteligente
Procesos de selección automatizados que garantizan perfiles idóneos para cada cargo.

2️⃣ Formación Continua
Escuela de formación propia con módulos de inducción corporativa, entrenamiento, liderazgo y habilidades blandas.

3️⃣ Certificación y Refuerzos
Capacitaciones periódicas y certificación de conocimiento para mantener altos estándares de desempeño.

4️⃣ Bienestar y Crecimiento
Programas lúdicos para un excelente clima laboral, flexibilidad de turnos según productividad, plan de carrera, beneficios de trabajo en casa, celebración de fechas especiales, incentivos y reconocimientos mensuales.